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軟件介紹
華望云會(huì)議軟件,界面簡潔,操作人性化,帶來極簡會(huì)議體驗(yàn),可以自由切換布局,華望視頻會(huì)議,讓溝通零距離,高效通信 創(chuàng)新管理!軟件特色
華望云視頻會(huì)議
穩(wěn)定的音視頻服務(wù)系統(tǒng) / 1080P及以上視頻播放
唇音同步/操作簡單,3分鐘即可輕易上手
華望T1,H.265視頻會(huì)議終端
H.265編解碼技術(shù),帶寬占用降低40%
支持1080P60高清視頻/純嵌入式系統(tǒng)
華望X3,一體化高清終端
一體化設(shè)計(jì),內(nèi)置高清視頻會(huì)議終端 高配攝像機(jī)
外觀性能雙提升,簡約中彰顯卓爾不凡。
H.265視頻會(huì)議
更好的音視頻效果
網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性更強(qiáng),支持高品質(zhì)1080P60及以上圖像
無延時(shí)、不卡頓,獲取訊息更高效快速。
移動(dòng)視頻會(huì)議
全終端、全平臺(tái)覆蓋
支持手機(jī)、平板、筆記本電腦、PC全終端使用;
全面適配Windows、Mac、Android、iOS等平臺(tái)。
FAQ
問:媒體共享播放部分媒體文件無反映,如何解決?
1、檢查用戶使用播放器是否可播放此媒體文件,驗(yàn)證文件無損壞。
2、電腦上是否有相應(yīng)的視頻解碼器,如果沒有需要更新解碼器。請(qǐng)登錄好下載中心下載。
問:用戶攝像頭無法正常顯示?
1、檢查A的圖像是否被廣播。(廣播視頻后,用戶列表里的視頻圖標(biāo)為綠色。)
2、在A的軟件中點(diǎn)擊“系統(tǒng)——〉視頻設(shè)置”,看本地視頻是否正常,如果不正常,問題可能是:
(1)視頻采集設(shè)備選擇不正確;(修改方法:系統(tǒng)-視頻設(shè)置,查看并修改。)
(2)視頻設(shè)備驅(qū)動(dòng)沒有正確安裝;(右擊我的電腦-管理-點(diǎn)擊設(shè)備管理器,右邊窗口查看。)
(3)視頻設(shè)備被其他軟件占用;(查看電腦上是否開了其他使用視頻的軟件,如QQ視頻聊天等。)
如果觀看本地視頻正常,請(qǐng)繼續(xù)下步驟。
3、如果觀看本地視頻正常,在本機(jī)使用“ping 服務(wù)器IP -t ”命令,看丟包率和延遲率如何,如果丟包率和延遲率都比較高(丟包率3%以上,延遲率120ms以上),問題可能是:
(1)本地網(wǎng)絡(luò)帶寬不足或者帶寬不穩(wěn)定;(解決方法:在遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)視頻參數(shù)中:將幀數(shù)調(diào)節(jié)為10幀,碼流調(diào)節(jié)為:80k)
(2)本地電腦或同一局域網(wǎng)內(nèi)中正在運(yùn)行“迅雷、BT下載、在線視頻”等大量占用帶寬的程序;(解決方法:關(guān)閉這些專用帶寬的軟件)
(3)各運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)互通存在網(wǎng)絡(luò)瓶頸;(解決方法:在遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)視頻參數(shù)中:將幀數(shù)調(diào)節(jié)為10幀,碼流調(diào)節(jié)為:80k)
備注:以上問題最好的解決方式是:增加客戶的帶寬或單獨(dú)使用一條上網(wǎng)線路,不用多臺(tái)電腦一起共用。
如果沒有丟包率,且延遲率在120ms以內(nèi),請(qǐng)繼續(xù)以下步驟。
4、檢查本機(jī)出口或者本局域網(wǎng)出口是否使用防火墻屏蔽udp及tcp端口(端口號(hào)分別是1089、8000、8080)
(1)檢查本機(jī)windows自帶防火墻或者第三方防火墻(如瑞星防火墻等)。(Windows防火墻:開始--控制面板--Windows防火墻--關(guān)閉。 關(guān)閉第三方防火墻。)
(2)本機(jī)所在的局域網(wǎng)出口路由器或防火墻禁止訪問以上端口。(咨詢網(wǎng)管)
5、若以上步驟無法確認(rèn),請(qǐng)將好軟件安裝目錄下的log文件夾打包壓縮,發(fā)送給好工程師檢測。
使用技巧
1、打開安裝好的軟件,登陸賬號(hào)
2、用戶可對(duì)麥克風(fēng)進(jìn)行設(shè)置
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