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軟件介紹
慧營(yíng)銷(xiāo)是一款十分適用的營(yíng)銷(xiāo)神器,這兒帶來(lái)大伙兒官方網(wǎng)PC技術(shù)專(zhuān)業(yè)版本號(hào),再次想像重新起航,為眾多經(jīng)營(yíng)者給予諸多作用適用?;蹱I(yíng)銷(xiāo)適用營(yíng)銷(xiāo)管理,客戶(hù)管理方法,訂單管理系統(tǒng),及員工績(jī)效管理等作用,全能型的營(yíng)銷(xiāo)神器,有須要的朋友們熱烈歡迎感受。
軟件功能
市場(chǎng)銷(xiāo)售文化藝術(shù),快樂(lè)至上
要產(chǎn)生一支可以不斷能打勝仗的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),不可以忽略市場(chǎng)銷(xiāo)售文化藝術(shù)對(duì)公司的知名度?;蹱I(yíng)銷(xiāo)以開(kāi)心為關(guān)鍵打造出市場(chǎng)銷(xiāo)售文化藝術(shù)。
市場(chǎng)銷(xiāo)售高效率,高效率提高
在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)環(huán)境下,中小型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法悄悄地轉(zhuǎn)型發(fā)展,慧營(yíng)銷(xiāo)融合多種多樣客戶(hù)開(kāi)發(fā)環(huán)境,真真正正處理企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)高效率難題
客戶(hù)財(cái)產(chǎn),輕輕松松做大做強(qiáng)
客戶(hù)是公司核心資產(chǎn),怎么管理、做大做強(qiáng)客戶(hù)財(cái)產(chǎn)毫無(wú)疑問(wèn)是公司存活之壓根,慧營(yíng)銷(xiāo)綜合項(xiàng)目生命周期的客戶(hù)管理方法實(shí)體模型,連通發(fā)掘、跟蹤、簽訂、維護(hù)保養(yǎng)全步驟,完成客戶(hù)財(cái)產(chǎn)輕輕松松做大做強(qiáng)
PDCA式,任務(wù)計(jì)劃
恰當(dāng)?shù)囊罁?jù)以往銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、企業(yè)目前資源分配和銷(xiāo)售市場(chǎng)發(fā)展趨向?qū)φ甑目傮w目標(biāo)開(kāi)展溶解、實(shí)行、追蹤、督查和提升是確保全年度工作目標(biāo)完成的重要。慧營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方向與銷(xiāo)售工作計(jì)劃配對(duì)實(shí)行,精確達(dá)到目標(biāo)落地式,隨時(shí)透過(guò)市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)展
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),全透明管理方法
對(duì)于精英團(tuán)隊(duì)組員低齡化、績(jī)效考評(píng)難等難題,慧營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)公開(kāi)的數(shù)據(jù)化管理方式,打造出高效率銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
軟件亮點(diǎn)
訂單管理系統(tǒng)
市場(chǎng)銷(xiāo)售或客服人員根據(jù)訂單管理系統(tǒng)入錄顧客訂單信息,對(duì)客戶(hù)訂單信息開(kāi)展合理管理方法,有利于售后服務(wù)跟蹤。與此同時(shí)訂單信息統(tǒng)一歸納,有利于送貨工作人員確定交貨。
遺憾電話回訪提示
銷(xiāo)售人員可對(duì)于每一個(gè)客戶(hù)可設(shè)置電話回訪日期、時(shí)間,期滿(mǎn)系統(tǒng)軟件自動(dòng)提示銷(xiāo)售人員開(kāi)展跟蹤,并可自動(dòng)撥通電話回訪電話,不能錯(cuò)過(guò)任何的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇。
進(jìn)入呼出錄音通話
對(duì)系統(tǒng)進(jìn)入和呼出來(lái)的語(yǔ)音通話都能夠開(kāi)展全過(guò)程自動(dòng)音頻(也并不音頻),有管理權(quán)限的管理者才可以播放視頻重聽(tīng)音頻;
群發(fā)短信
在與客戶(hù)溝通交流完畢后,銷(xiāo)售人員可根據(jù)系統(tǒng)軟件推送(也可自動(dòng)推送)一條跟蹤的文本短消息,做為視頻語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)推廣的填補(bǔ),此外也是一個(gè)長(zhǎng)期性讓客戶(hù)儲(chǔ)存的紀(jì)錄。留有了有關(guān)的聯(lián)絡(luò)信息內(nèi)容,客戶(hù)在隨后的特別長(zhǎng)的時(shí)間都能夠找到你。
系統(tǒng)軟件給予形式多樣的查看統(tǒng)計(jì)信息,可統(tǒng)計(jì)分析每一個(gè)銷(xiāo)售人員(或每條路線)的語(yǔ)音通話時(shí)間、電話數(shù)量、忙閑暇時(shí)段統(tǒng)計(jì)分析等各種各樣詳盡的統(tǒng)計(jì)信息,為運(yùn)營(yíng)管理決策、銷(xiāo)售考核等給予根據(jù)。
客戶(hù)數(shù)據(jù)資料導(dǎo)進(jìn)
可由管理人員(營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理)批量導(dǎo)入客戶(hù)信息內(nèi)容,依據(jù)業(yè)務(wù)流程狀況分派給特定業(yè)務(wù)員電話聯(lián)絡(luò),每一個(gè)業(yè)務(wù)員只有見(jiàn)到分派為自己的客戶(hù)信息(也并不表明,系統(tǒng)軟件后臺(tái)管理自動(dòng)接入客戶(hù)電話后再連接坐席電話,完成客戶(hù)信息內(nèi)容的信息保密)。
自動(dòng)撥通客戶(hù)電話
依據(jù)導(dǎo)進(jìn)號(hào)按序自動(dòng)撥通客戶(hù)電話,不用人工控制,每一個(gè)電話接通結(jié)束系統(tǒng)軟件自動(dòng)撥通下一個(gè)客戶(hù)電話,自動(dòng)高效率。與此同時(shí)系統(tǒng)軟件給予按號(hào)碼段大批量轉(zhuǎn)化成號(hào)作用。
自動(dòng)暖心的語(yǔ)音提示
電話接入后,自動(dòng)向客戶(hù)播放視頻相對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)推廣方案視頻語(yǔ)音,客戶(hù)可以在接聽(tīng)全過(guò)程中,挑選以交互技術(shù)深入了解也可轉(zhuǎn)至銷(xiāo)售人員進(jìn)一步資詢(xún)掌握。也可制成接入客戶(hù)電話的與此同時(shí)接入銷(xiāo)售人員電話,由銷(xiāo)售人員開(kāi)展產(chǎn)品簡(jiǎn)介。
撥電話的自動(dòng)接轉(zhuǎn)
客戶(hù)收聽(tīng)自動(dòng)視頻語(yǔ)音后如對(duì)商品有興趣,可根據(jù)電話功能鍵自助式轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售人員電話。系統(tǒng)軟件帶來(lái)多種多樣電話智能化接轉(zhuǎn)分配方式,確保電話立即接入。
撥電話的自動(dòng)彈屏作用
系統(tǒng)軟件將電話接轉(zhuǎn)入銷(xiāo)售人員后,相對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售人員的電腦與此同時(shí)會(huì)彈出窗口電信息內(nèi)容。假如這也是信息庫(kù)里已經(jīng)有的電話,則會(huì)彈出來(lái)該電話相匹配的客戶(hù)信息內(nèi)容、本人愛(ài)好、歷史時(shí)間溝通交流狀況、歷史時(shí)間選購(gòu)信息內(nèi)容等,使銷(xiāo)售人員在接通電話前就把握該客戶(hù)的狀況,溝通交流跟暢順。
客戶(hù)管理資料
可對(duì)客戶(hù)聯(lián)系電話、詳細(xì)地址等基本信息開(kāi)展備案管理方法,與此同時(shí)可對(duì)客戶(hù)的訂購(gòu)狀況等業(yè)務(wù)流程信息實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、規(guī)范化管理和備份數(shù)據(jù)。根據(jù)客戶(hù)管理資料作用,有利于數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一管理方法,防止因業(yè)務(wù)員流動(dòng)性導(dǎo)致的工作或客戶(hù)外流。
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