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軟件介紹
TQ洽談通官方版是一款專業(yè)的即時(shí)通訊軟件。TQ洽談通最新版基于IM技術(shù)開(kāi)發(fā),專門針對(duì)企業(yè)用戶在線服務(wù)設(shè)計(jì),屬于客戶端IM和WEB IM混合結(jié)構(gòu),坐席端使用客戶端即時(shí)通訊,網(wǎng)頁(yè)用戶端,使用B/S架構(gòu)的網(wǎng)頁(yè)會(huì)話,可以避免當(dāng)一個(gè)坐席接待多個(gè)用戶時(shí)的速度問(wèn)題。TQ洽談通官方版繼承了雙方的優(yōu)點(diǎn),具有安全,容易使用的特點(diǎn)。
基本簡(jiǎn)介
2002年成立至今,一直致力于提供專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊應(yīng)用軟件和服務(wù),量身定制為客戶提供完善的互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊解決方案。在網(wǎng)站呼叫中心(Web-Call Center)和即時(shí)通訊客戶端定制(IM)軟件的開(kāi)發(fā)和服務(wù)上居業(yè)界領(lǐng)先地位,并具有諸多成功案例,公司擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力及豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
軟件優(yōu)勢(shì)
⊕ 單列訪客列表,重點(diǎn)突出了在線訪客交流。
⊕ 增加了訪客歡迎語(yǔ)設(shè)置。
⊕ 單一窗口會(huì)話模式,Alt+Z切換窗口。
⊕ 坐席客戶端不彈出訪客點(diǎn)擊會(huì)話窗口。
⊕ 強(qiáng)化了快捷回復(fù)功能,增加了快捷回復(fù)分類。
⊕ 增加了離開(kāi)狀態(tài)自動(dòng)判斷。
⊕ 聯(lián)系人分組上傳到服務(wù)器。
⊕ 增加了訪客接待后臺(tái)運(yùn)行的功能
功能介紹
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