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如何解決安裝Office 2010不成功,提示出錯(cuò)“error 25004”的問(wèn)題?

提問(wèn)人:周麗平發(fā)布時(shí)間:2021-08-06

1、優(yōu)先使用微軟官方的清理程序,請(qǐng)移步:微軟官方 (Office 2013/2010/2007/2003) 徹底卸載清理工具,選擇相應(yīng)的版本的程序?qū)εf版本的Office進(jìn)行殘留卸載?;蛘呤褂梦④浀腤indows Install Clean Up,如果卸載目錄發(fā)現(xiàn)Office 2007/2010等版本列表,只需要選中(按住SHIFT+鼠標(biāo)左鍵多選),然后點(diǎn)擊清理即可,清理完成后再次重試安裝。

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如果是Windows 7上安裝Office 2007/2010遇到問(wèn)題,先使用上述工具清理一下,然后:

A. 清理注冊(cè)表中這兩項(xiàng):

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office

B. 打開(kāi)Program files文件夾,刪除"Microsoft Office"、"OfficeUpdate"、 "OfficeUpdate14"

C. 清理臨時(shí)文件,在開(kāi)始菜單輸入"%Temp%"并回車,清空臨時(shí)文件,假如有些文件無(wú)法刪除,忽略即可。

D. 重啟計(jì)算機(jī)再次嘗試安裝。

2、很多對(duì)未安裝完成的程序,可能還未來(lái)得及進(jìn)入程序組,如果Windows Install Clean Up沒(méi)有發(fā)現(xiàn)安裝殘留,可以使用第三方卸載或清理程序,比如完美卸載等進(jìn)行清理。

如果安裝出現(xiàn)錯(cuò)誤,可以先在控制面板——管理工具——事件日志(Event Viewer)里,查看應(yīng)用程序的日志記錄,看看是哪里報(bào)告的錯(cuò)誤,然后盡可能的根據(jù)日志提示信息進(jìn)行問(wèn)題定位。

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