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“Word發(fā)送錯誤報告”故障的兩種解決方法

提問人:周麗平發(fā)布時間:2021-07-01

Word發(fā)送錯誤報告解決方法之一:單擊桌面“開始”中的“運行”,然后在里面輸入 %appdata%\microsoft\templates ,確定,此時就會直接進入Word安裝路徑,在里面找到“Normal.dot”文件,將其刪除,再次運行Word就OK了。

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Word發(fā)送錯誤報告解決方法之二:在彈出的“是否以安全模式啟動Word”時,選擇“是”,此時就可以進入Word界面,選擇“文件”中的新建(如下圖);

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在界面右邊“新建文檔”處單擊“本機上的模板”(如下圖);

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在彈出的“模板”窗口中將“空白模板”刪除即可。

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