電商時代消費者需求的變化:與樂趣并存的購物
提問人:易敏hy發(fā)布時間:2020-12-09
進行網(wǎng)購的消費者,在購物心態(tài)上大致分為兩類。
(1) 消費者由于生活節(jié)奏的快速和工作壓力的增大,在網(wǎng)絡上購物時,注重的是時間和勞動成本的節(jié)省,特別是一些固定使用某些品牌商品的消費者。這種消費者通常購買的是日用品,對產(chǎn)品的差別性要求不 同,但對價格相對比較敏感。
(2) 因為有大把時間,希望通過購物帶來樂趣,滿足心理的獵奇需求,這種消費者通常購買的是一些個性化產(chǎn)品,對價格不敏感。
好多電商推出直播營銷、粉絲營銷、網(wǎng)紅營銷等新的營銷手段,也是在努力滿足網(wǎng)購消費者娛樂化的購物體驗。
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