產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)如何實(shí)現(xiàn)差異化:獨(dú)特的產(chǎn)品特性
提問人:易敏hy發(fā)布時(shí)間:2020-12-08
一般而言,產(chǎn)品的核心價(jià)值是消費(fèi)的功能性利益,品牌核心價(jià)值往往就是產(chǎn)品特征的一部分。比如,寶馬的核心價(jià)值“優(yōu)秀的操縱性能” 是其產(chǎn)品特征的一部分。
很多產(chǎn)品特征不是產(chǎn)品的核心價(jià)值,比如一支高露潔牙膏有外包裝形狀、大小、膏體顏色、細(xì)膩程度、潔齒與護(hù)齒功能、香味等許多特 征,而高露潔的品牌核心價(jià)值只是“有效防止蛀牙”。
不過,一般特征也能提供輔助價(jià)值,或?qū)ζ放坪诵膬r(jià)值來說是一種佐證。發(fā)展對(duì)產(chǎn)品一般特征的聯(lián)想也是十分必要的。如細(xì)膩的牙膏膏體也是消費(fèi)者選擇牙膏時(shí)追求的利益,細(xì)膩的膏體與精美別致的包裝會(huì)讓 “有效防止蛀牙”這一關(guān)鍵利益更可信。
消費(fèi)者聯(lián)想到的產(chǎn)品特征應(yīng)該是品牌獨(dú)特的、消費(fèi)者喜歡的、競(jìng)爭(zhēng)者尚未具備的。
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