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消費者的痛點是什么

提問人:易敏hy發(fā)布時間:2020-12-03
   所謂痛點,就是消費者最想得到滿足的需求點。從另一個角度來理解, 正因為痛點難以滿足,所以它恰恰是給消費者帶來不良消費體驗的點。企業(yè)要做的,就是找到消費者的這些痛點,并通過自己的產(chǎn)品或服務(wù),幫消費者消除痛點,使消費者免遭不良情緒的侵襲。

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