案例分析：360路由器——用跨界思維打造產(chǎn)品

   很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做硬件產(chǎn)品并不成功，主要原因就在于他們沒有認識到硬件產(chǎn)品和軟件產(chǎn)品之間的差異，常常用做軟件產(chǎn)品的思維來做硬件產(chǎn)品。

   360公司則擺脫了這個誤區(qū)’軟件產(chǎn)品和硬件產(chǎn)品的區(qū)別有著清晰的認識。

   360公司明白，軟件產(chǎn)品大部分靠免費來吸引消費者，產(chǎn)生用戶流量， 人們下載軟件幾乎不用耗費任何成本。盡管做軟件需要考慮用戶界面優(yōu)化、 產(chǎn)品功能、流暢性及穩(wěn)定性等方面的問題，但是軟件更新?lián)Q代的速度相對較 快，只要能夠滿足消費者的某種主要需求，即使在其他方面存在一些瑕疵， 消費者也能容忍，畢竟他們想什么時候卸載都可以。

   但是硬件產(chǎn)品絕對不是這樣的，消費者購買硬件產(chǎn)品之后，通常很難對其進行改造。想讓消費者掏腰包，公司必須要在產(chǎn)品的外觀、材質(zhì)等方面下足功夫。在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴重的今天，產(chǎn)品的外觀、材質(zhì)將在很大程度上 決定一款產(chǎn)品能否吸引消費者的眼球。

   360公司很清楚既有市場上有很多不同款式、不同類型的路由器，想要打造爆品并非易事。于是，公司運用跨界思維，以蘋果筆記本作為參照物，打 造出擁有精美外觀和優(yōu)良品質(zhì)的路由器，一舉贏得了市場及消費者的好評。