解密優(yōu)秀微博軟文營銷案例——海底撈

“海底撈的服務(wù)員怎么跟屈臣氏似的！不對！跟我老媽似的！”此前在微博上，這條博文被轉(zhuǎn)發(fā)了 50000+次，可能是一個無心之舉，也有可能是推手為之。不過很明顯的是，海底撈抓住了這個機遇，在一定程度的 傳播后，迅速有更專業(yè)的公司介入到了營銷傳播，打造了 “人類已經(jīng)無法 阻擋海底撈”的廣告語，乃至出現(xiàn)了 “海底撈”體。

  網(wǎng)民的自發(fā)參與制造段子，在更多程度上傳播了海底撈的品牌，這恐怕是海底撈沒有想到的。

  海底撈抓住了機會，不斷地推行這種有趣的活動。例如，如果消費者孤身一人前往海底撈吃火鍋，那么餐廳的服務(wù)員便會貼心地在座位對面擺放一個玩偶陪消費者一起吃飯。

  這樣的創(chuàng)意活動，以及從始至終的優(yōu)良口碑，使得海底撈火鍋常常會因為一些讓用戶出其不意的服務(wù)而登上微博熱搜榜。