爆品思維——用戶思維

   對企業(yè)而言，用戶就是上帝。企業(yè)只有站在用戶的角度思考問題，盡最大 的努力去滿足用戶的需求，才有可能得到用戶的認(rèn)可。如果消費(fèi)者想要的是塑 形內(nèi)衣，企業(yè)卻研發(fā)出一款保暖內(nèi)衣，那么毋庸置疑，企業(yè)注定會(huì)完敗。

   企業(yè)秉持用戶思維去打造產(chǎn)品，才能找準(zhǔn)消費(fèi)者的痛點(diǎn)，以便更有針對 性地滿足消費(fèi)者的需求，并精益求精地打造出適合消費(fèi)者的、讓消費(fèi)者尖叫 不斷的產(chǎn)品，得到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可和支持。這樣的用戶思維，不僅能為企 業(yè)積攢良好的口碑，還能讓企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代保持強(qiáng)大的競爭力。

   很多企業(yè)都知道要用用戶思維，卻不知道用戶到底想要什么，于是請來 了策劃或調(diào)研公司去調(diào)查用戶想什么。我跟喬布斯的觀點(diǎn)是一樣的：用戶想 什么是調(diào)查不出來的，應(yīng)該通過人性的需求去洞察用戶心理，只要現(xiàn)在的產(chǎn) 品還不能滿足用戶需求，這也是通常大家所說的痛點(diǎn)，就容易成功。

   對寶媽來說，3?7歲的孩子不睡覺是最頭痛的事情。因?yàn)閷⒆佣裕?不睡覺有害身體的健康成長；對寶媽而言，本來一天就夠累的了，晚上還要被孩子折騰，簡直快要崩潰了。

  我們都知道，原來沒有互聯(lián)網(wǎng)與電視的 “50、60、70后”都是聽小喇叭長大的，一聽到“塔嘀塔、塔嘀嗔、塔嘀塔 塔哺小朋友，小喇叭節(jié)目開始廣播啦”就搬著小板凳開始聽故事，這也是當(dāng)時(shí)當(dāng)之無愧的爆 品，而這節(jié)目成了時(shí)代的記憶。

   如今，互聯(lián)網(wǎng)的來臨摧毀了這一切，時(shí)代的記憶開始缺失，于是，我在 2017年10月投資策劃并打造了一檔音頻節(jié)目——《睡吧小寶貝》兒童睡前故 事。節(jié)目聘請國內(nèi)頂尖的配音“大咖”、某衛(wèi)視的少兒主持人鄧子姐姐及資 深的心理學(xué)家、教育家共同打造成中國最好聽的睡前故事，再配以“每晚五 分鐘，認(rèn)知大世界，親愛的小寶貝，我是鄧子姐姐，來跟我一起認(rèn)知有趣的 世界，趕快鉆進(jìn)被窩，閉上眼睛用心聽”的情景旁白，成為數(shù)十萬聽眾最喜 歡的導(dǎo)語，差不多都成了 “10后”孩子們的時(shí)代成長記憶，現(xiàn)在節(jié)目播放了 數(shù)百萬次，項(xiàng)目估值達(dá)到了3000萬元，成為兒童睡前故事中的爆品。