網(wǎng)店如何維護(hù)好與老客戶的關(guān)系
提問人:易敏hy發(fā)布時間:2020-11-24
給老顧客更多的優(yōu)惠
小小的優(yōu)惠在很多顧客的眼里都是很重要的,尤其在老顧客的維系上,必要的優(yōu)惠是要有的。品質(zhì)是奠定老顧客的基礎(chǔ),優(yōu)惠是維護(hù)老顧 客的方法。物美價廉的東西很難讓人拒絕。
每個人都希望花最少的錢,買到中意的性價比高的產(chǎn)品。當(dāng)多次購買的老顧客在一定程度上享受了優(yōu)惠,也許力度不大,或許有些老顧客并不在意這小小的優(yōu)惠,但是這種和別人不一樣的待遇,總是一次很好的購物體驗,會令顧客愉悅。
優(yōu)惠方式也有很多,網(wǎng)店可以根據(jù)自己店鋪的實際情況來選擇。常見的有購物積分法、發(fā)放購物券法、開展會員法。
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