消費(fèi)者需求的變化（5）

顧客缺乏忠誠度

   大部分的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者習(xí)慣于在網(wǎng)站與網(wǎng)站之間頻繁地轉(zhuǎn)換、瀏覽， 比較和選擇的空間增大了，導(dǎo)致了顧客輕易放棄并輕易地轉(zhuǎn)向其他商家進(jìn)行購買。