店鋪產(chǎn)品規(guī)劃，如何利用“活動(dòng)款”吸引顧客

 “活動(dòng)款”顧名思義就是用于做活動(dòng)產(chǎn)品。首先要明確一點(diǎn)：品牌商為什么做活動(dòng)？是為了清庫(kù)存、沖銷(xiāo)量還是體驗(yàn)品牌？從這三個(gè)維度出發(fā)得到的是截然不同的結(jié)果。

  庫(kù)存多半是一些陳舊或者尺碼不全的款式，必然犧牲客戶對(duì)品牌的 體驗(yàn)，因此，低價(jià)是彌補(bǔ)客戶心理的一個(gè)很好的方式。比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有一 個(gè)“尾品匯”，會(huì)提供一些產(chǎn)品庫(kù)存款1?3折的搶購(gòu)。

  在這個(gè)過(guò)程中，消費(fèi)者可能會(huì)發(fā)現(xiàn)通勤風(fēng)格的鞋子款式更新比較慢；線下的鞋子相對(duì)于線上而言價(jià)格較高；與此同時(shí)，消費(fèi)者的尺碼恰 好屬于非常大眾的尺碼，即使斷碼也經(jīng)?？梢哉业胶玫目钍健Ｒ陨先齻€(gè)因素就會(huì)促使消費(fèi)者喜歡上這種購(gòu)物方式。

   品牌商做活動(dòng)的第二個(gè)原因就是沖銷(xiāo)量，這在一般情況下是基于平 臺(tái)成交額基礎(chǔ)要求、部門(mén)的KPI考核、三方運(yùn)營(yíng)合作公司完成業(yè)績(jī)指標(biāo) 等原因。品牌商要注意的是活動(dòng)期間的客戶體驗(yàn)，切勿對(duì)品牌產(chǎn)生負(fù)面 的影響。

   最后一個(gè)原因就是讓消費(fèi)者體驗(yàn)店鋪的品牌，這才是“活動(dòng)款”應(yīng)該產(chǎn)生的作用。有的店鋪搞“聚劃算”活動(dòng)，但是到頭來(lái)并沒(méi)有多少買(mǎi)家成為他們的回頭客。