網(wǎng)店客服人員繢效考核標(biāo)準(zhǔn)制度——考核結(jié)果應(yīng)用
提問人:易敏hy發(fā)布時間:2020-11-19
(1)根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為5個等級,主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、績效提成發(fā)放、崗位工資調(diào)整等方面
(2)個人銷售繢效提成計(jì)算
(3)公共銷售繢效提成計(jì)算方法:公共銷售績效提成=公共銷售業(yè)績總額x 1% +客服人數(shù)。
(4)最終工資計(jì)算方法:當(dāng)月工資=崗位工資+個人績效提成+公共績效提 成+全勤獎金。
(5)連續(xù)3個月考核排名第一的,將給予一次性1000元的獎勵;連續(xù)3個月考核不及格的,自動請辭。
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