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打造爆品如何提高用戶忠誠度(3)

提問人:易敏hy發(fā)布時(shí)間:2020-11-13

建立粉絲交流的平臺(tái)

   建立粉絲交流平臺(tái)的目的是要與粉絲進(jìn)行情感交流和互動(dòng),與粉絲的交流互動(dòng)是互聯(lián)網(wǎng)營銷的手段之一。

   垂直社區(qū),微信公眾號(hào),微博營銷號(hào),貼吧都是企業(yè)與粉絲交流的平臺(tái)。而這些平臺(tái)各有優(yōu)勢(shì),垂直社區(qū)忠實(shí)粉絲多、正面反饋多,微博傳播范圍廣,而微信平臺(tái)的反饋具有即時(shí)性,貼吧則有較強(qiáng)的地域性。以爆品小米手機(jī)為例,小米論壇粉絲有700多萬,企業(yè)微博粉絲有 550萬,小米合伙人加員工的微博粉絲有770萬,微信粉絲有100萬。這幾千萬的粉絲群體,成就了小米驕人的銷售成績(jī)。


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