完整的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)步驟
策劃:活動(dòng)的設(shè)計(jì)階段,會(huì)定義明確的活動(dòng)時(shí)間、對(duì)象、方式、目 標(biāo)和預(yù)算等。
開發(fā):活動(dòng)需要由設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)界面,請(qǐng)開發(fā)人員開發(fā)實(shí)現(xiàn)功能。 測(cè)試:一個(gè)活動(dòng)開發(fā)完成后,需要測(cè)試以 確認(rèn)功能是否可用與 易用。
宣傳:找到可以觸達(dá)用戶的渠道,協(xié)調(diào)資源來(lái)做活動(dòng)。這個(gè)階段幾乎是和開發(fā)、測(cè)試同時(shí)進(jìn)行的,而且為了 活動(dòng)效果,在上線之前就會(huì)做 一些預(yù)熱。
上線:終于到了上線時(shí)間,活動(dòng)就會(huì)在線上進(jìn)行展示,讓用戶參與 活動(dòng)。
指標(biāo)監(jiān)控:活動(dòng)上線后,需要監(jiān)測(cè)栢應(yīng)的指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)反映的問(wèn) 題進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放:活動(dòng)結(jié)束后(當(dāng)然,也可以是活動(dòng)進(jìn)行中),對(duì)符合獎(jiǎng) 勵(lì)條件的用戶發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。
效果評(píng)估:活動(dòng)結(jié)束后,評(píng)估活動(dòng)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以備下次 活動(dòng)參考借鑒。
在整個(gè)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,有兩件事情非常重要,可以稱之為“核心”,它們分別是:活動(dòng)設(shè)計(jì)和活動(dòng)策劃
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