用戶痛點(diǎn)的界定的內(nèi)容
提問(wèn)人:易敏hy發(fā)布時(shí)間:2020-11-11
界定核心需求。用戶的核心需求是什么?他們選擇什么途徑來(lái)滿足 自己的核心需求?爆品能夠在多大程度上滿足用戶的核心需求?和競(jìng)品 相比,在滿足用戶核心需求上有什么優(yōu)勢(shì)?
界定核心價(jià)值。我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在哪里?是質(zhì)置過(guò)硬,還是服務(wù)周 全?我們能為用戶創(chuàng)造什么價(jià)值?能提高用戶的生活質(zhì)量,還是緩解用 戶的工作壓力?
界定核心用戶。要準(zhǔn)確清晰地描述企業(yè)要服務(wù)的用戶群,列出他們的基本屬性和行為特征。
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