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用戶痛點的分類——外圍痛點

提問人:易敏hy發(fā)布時間:2020-11-11

用戶的核心痛點得以解決之后,最疼痛的痛點消失,卻由于更注重用戶體驗的新產(chǎn)品和服務(wù)的出現(xiàn),而導致一些程度低于核心痛點的外圍痛點,其痛苦指數(shù)要低很多,但也能給用戶帶來不小的困擾。

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