制定爆品戰(zhàn)略的原則——以特性建立爆品的區(qū)別度

    在這個競爭激烈的爆品時代，爆品更應(yīng)該擁有獨(dú)有的特點(diǎn)，從而以 特性建立爆品的區(qū)別度，用爆品的別具一格來吸引消費(fèi)者，給消費(fèi)者更多的選擇。企業(yè)建立區(qū)隔，首先要做的就是把產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢最大化地展現(xiàn)出來，一般爆品的原料、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、電話地址等這些 信息都會印在外包裝上，但是這些基本信息都不是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵。 真正吸引消費(fèi)者的是這款爆品到底能給消費(fèi)者帶來怎樣的效果，比如護(hù)膚品能夠美白、潤膚、祛痘、祛疤等等，這些功能總有一種是消費(fèi) 者需要的。

    什么是用戶體驗(yàn)？用戶體驗(yàn)不僅僅是用戶使用爆品的過程，用戶體 驗(yàn)存在于許多環(huán)節(jié)，這其中包括了爆品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后等一 系列的體驗(yàn)。如果企業(yè)想要打造一款爆品，那么必須保證產(chǎn)品處于現(xiàn)階段能夠達(dá)到的最佳狀態(tài)，然后在這個基礎(chǔ)上去探索不同人的喜好，再去 滿足這個需求。