社群營銷:設(shè)置有魅力的歡迎語
提問人:易敏hy發(fā)布時間:2020-11-09
對于微信營銷者而言,設(shè)置有魅力的歡迎語至關(guān)重要,這是開啟微信營 銷之路的關(guān)鍵一步。設(shè)置歡迎語需要注意以下幾點:
1. 注重禮儀
在微信互動中,營銷者要使用文明禮貌的語言來維系客戶。設(shè)置歡迎語時,要先向用戶表示感謝,使用歡迎詞,例如:“感謝您的關(guān) 注” “感謝厚愛”等。另外,還可以使用一些風趣幽默的歡迎語,例 如:“終于等到你” “親,我們一直在等待你的到來”等。
2. 向用戶概述一下該賬號的特色
除了禮貌的開場白之外,還可以向用戶簡單介紹一下該微信公眾號 的特色,這樣可以有效提升品牌的知名度,讓客戶有興趣繼續(xù)關(guān)注該 賬號。
3. 設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)
若微信公眾號的內(nèi)容很多,可以設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù),例如:“回復(fù)A就 是了解最新產(chǎn)品動態(tài)” “回復(fù)C就是積分查詢” “回復(fù)E就是意見反饋” 等。在用戶初次與微信公眾平臺互動時,可以向用戶推送關(guān)鍵詞回復(fù)提 示,這樣可以快速增加用戶活躍度。
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