社群營(yíng)銷：設(shè)置有魅力的歡迎語

    對(duì)于微信營(yíng)銷者而言，設(shè)置有魅力的歡迎語至關(guān)重要，這是開啟微信營(yíng) 銷之路的關(guān)鍵一步。設(shè)置歡迎語需要注意以下幾點(diǎn)：

1. 注重禮儀

在微信互動(dòng)中，營(yíng)銷者要使用文明禮貌的語言來維系客戶。設(shè)置歡迎語時(shí)，要先向用戶表示感謝，使用歡迎詞，例如：“感謝您的關(guān) 注” “感謝厚愛”等。另外，還可以使用一些風(fēng)趣幽默的歡迎語，例 如：“終于等到你” “親，我們一直在等待你的到來”等。

2. 向用戶概述一下該賬號(hào)的特色

除了禮貌的開場(chǎng)白之外，還可以向用戶簡(jiǎn)單介紹一下該微信公眾號(hào) 的特色，這樣可以有效提升品牌的知名度，讓客戶有興趣繼續(xù)關(guān)注該 賬號(hào)。

3. 設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)

若微信公眾號(hào)的內(nèi)容很多，可以設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)，例如：“回復(fù)A就 是了解最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)” “回復(fù)C就是積分查詢” “回復(fù)E就是意見反饋” 等。在用戶初次與微信公眾平臺(tái)互動(dòng)時(shí)，可以向用戶推送關(guān)鍵詞回復(fù)提 示，這樣可以快速增加用戶活躍度。