社群營銷:什么是目標客戶群
提問人:易敏hy發(fā)布時間:2020-11-09
任何企業(yè)都是通過向產(chǎn)業(yè)鏈下游提供產(chǎn)品或者服務(wù)來獲取社會認 同及股東收益的,我們把這些購買企業(yè)產(chǎn)品的人稱為客戶。在許多情況 下,企業(yè)無法將產(chǎn)品功能豐富到可以滿足所有客戶的境界,不能在整個 同行業(yè)市場中實現(xiàn)價值傳遞。因此,企業(yè)針對自身的能力向特定的客戶 提供具有特定內(nèi)涵的產(chǎn)品價值,這些特定的客戶就是目標客戶群。
隨著中國經(jīng)濟市場化程度的不斷加深以及買方需求的多樣化趨勢, 市場細分成為了中國經(jīng)濟成熟的標志。為了滿足消費者日益細化的需求 而衍生出許多細分行業(yè),這使得單元產(chǎn)業(yè)的價值鏈條越來越長。只有針對 目標客戶群的細分需求進行產(chǎn)品定位,才可以打造企業(yè)的核心競爭力。
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