社群營(yíng)銷(xiāo)：什么是目標(biāo)客戶群

    任何企業(yè)都是通過(guò)向產(chǎn)業(yè)鏈下游提供產(chǎn)品或者服務(wù)來(lái)獲取社會(huì)認(rèn) 同及股東收益的，我們把這些購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的人稱為客戶。在許多情況 下，企業(yè)無(wú)法將產(chǎn)品功能豐富到可以滿足所有客戶的境界，不能在整個(gè) 同行業(yè)市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值傳遞。因此，企業(yè)針對(duì)自身的能力向特定的客戶 提供具有特定內(nèi)涵的產(chǎn)品價(jià)值，這些特定的客戶就是目標(biāo)客戶群。

   隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化程度的不斷加深以及買(mǎi)方需求的多樣化趨勢(shì)， 市場(chǎng)細(xì)分成為了中國(guó)經(jīng)濟(jì)成熟的標(biāo)志。為了滿足消費(fèi)者日益細(xì)化的需求 而衍生出許多細(xì)分行業(yè)，這使得單元產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈條越來(lái)越長(zhǎng)。只有針對(duì) 目標(biāo)客戶群的細(xì)分需求進(jìn)行產(chǎn)品定位，才可以打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。