零基礎玩轉短視頻：讓用戶形成歸屬感——為忠實用戶提供高附加價值

    因為忠實用戶不輕易流失，而且愿意為產(chǎn)品花費資金，所以相比新用戶， 忠實用戶更應該是短視頻團隊重點挽留的對象。其中提供高附加價值是一種有 效活躍忠實用戶的方法，高附加價值能夠帶給用戶一種專屬感，進而讓用戶產(chǎn) 生一種歸屬感。通常來講，為忠實用戶提供高附加價值有兩種方法，即物質上的回饋和心理上的滿足

(1) 物質上的回饋

   就像追劇一樣，忠實用戶一定時刻關注短視頻團隊發(fā)布的每一條短視頻， 所以我們可以在短視頻過程中或是結尾處加一些抽獎、促銷等內容，并且標注 只有滿足什么條件的忠實用戶才能參加，比如積分達到多少之類的內容。這 樣一方面可使忠實用戶得到物質上的回饋，另一方面也會激發(fā)新用戶成為老 用戶。

(2) 心理上的滿足

   一般情況下，忠實用戶對短視頻團隊、內容了解得比較全面，甚至一些用 戶從短視頻發(fā)布之初一直堅守到現(xiàn)在。那么我們就可以在短視頻內容中加一些 只有老用戶才理解的“老?！被蚴切畔硗癸@他們的優(yōu)越感.從而讓他們獲得 心理上的滿足。