短視頻運營人員是將作品帶向大眾的推手——短視頻運營人員需要做的工作
提問人:易敏hy發(fā)布時間:2020-11-06
(1) 內容管理
運營人員雖然不直接參與內容的創(chuàng)作,但是會根據(jù)市場和用戶的需求為短 視頻創(chuàng)作者提供一些導向性意見。而在短視頻制作和發(fā)布的過程中都需要運營 人員的參與。
(2) 用戶管理
用戶管理是短視頻運營人員的又一工作重點,包括收集用戶反饋、用戶互動、策劃用戶活動、用戶社群的建立等工作。例如,把短視頻投放到各大網(wǎng)站 或短視頻平臺以后,運營人員要了解用戶的喜好,這樣才能更加精準地開展粉 絲營銷。
(3) 渠道管理
短視頻投放的渠道有很多,如微信、微博、今日頭條等大型平臺,或是美 拍、秒拍等專門的短視頻網(wǎng)站。這些平臺或網(wǎng)站為了擴大知名度,會定期舉辦 一系列主題活動,這時運營人員就要及時掌握這些動向,積極參與各種活動。 其中渠道運營工作還包括和一些渠道人員的對接溝通、簽署協(xié)議等。
(4) 數(shù)據(jù)管理
在做新媒體運營時,運營人員每天都要看公眾號、微博的運營數(shù)據(jù)。做短 視頻運荇也一樣,比如某一條視頻的全網(wǎng)播放量、單渠道播放量、評論收藏量 等都需要分析。然后找出影響這些點的因素,再對短視頻進行優(yōu)化。
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