短視頻用戶內(nèi)容需求分析——用戶分析算法
(1) 切換至目標用戶
唯有深入目標用戶,才能真正了解用戶的需求,但是我們做不到"上山下鄉(xiāng)”,只能從自身入手,切換到目標用戶的角色,為自己的“用戶”身份設(shè)定一定的條件,如年齡、喜好、性格等,觀看自己制作的視頻并進行客觀思考。做完這些還要切回內(nèi)容制作者的身份,對剛才的想法需求進行理性的分析,然后想方設(shè)法解決用戶的問題和需求。
(2) 借助數(shù)據(jù)分析
換位思考沒什么不對,但是我們畢竟是內(nèi)容創(chuàng)作者,很多時候我們的想法和用戶的想法不對稱,即我們認為
好的內(nèi)容用戶不一定喜歡,而我們認為沒什么價值的內(nèi)容卻能引起用戶的關(guān)注。所以,為了解決這個問題,一定要借助后臺數(shù)據(jù)對用戶進行分析。其次,當有了一定的用戶積累后,還可以對用戶進行調(diào)查問卷、訪談等。
(3) 調(diào)整視頻內(nèi)容
根據(jù)以上種種,我們已經(jīng)了解了目標用戶的需求,現(xiàn)在我們要做的就是及 時調(diào)整視頻內(nèi)容。比如,如果用戶偏向于打發(fā)時間,我們就盡量選擇一些較為 輕松、有趣、搞笑的內(nèi)容去做;如果用戶偏向于深度閱讀,我們就可以選擇一 個事物進行深度剖析,滿足用戶對深度閱讀的需求。
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