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拼多多評(píng)價(jià)口碑:做好客服管理—用求贊獲得更多點(diǎn)贊率

提問人:易敏hy發(fā)布時(shí)間:2020-11-03

     拼多多平臺(tái)推出“點(diǎn)贊”新功能,來讓買家主動(dòng)鼓勵(lì)優(yōu)秀的客服,激勵(lì) 他們提升客服質(zhì)量。當(dāng)然,客服也可以主動(dòng)向買家發(fā)送求贊鏈接,在聊天窗 口中單擊求贊按鈕心即可。

    注意,客服只能向當(dāng)曰聊過天的買家求贊,而且一個(gè)客服一天內(nèi)向一個(gè) 買家只能求贊一次。執(zhí)行創(chuàng)作后,買家即可收到求贊鏈接。只有當(dāng)買家在當(dāng)曰內(nèi)為客服點(diǎn)贊后,才會(huì)計(jì)入商家的有效點(diǎn)贊率。

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