拼多多頁面介紹:聊天功能模塊—與商家溝通
提問人:易敏hy發(fā)布時間:2020-10-27
“聊天”界面主要包括咨詢功能、官方通知以及交流過的賣家列表,便 于用戶與商家進(jìn)行溝通,如圖2-42所示。其中,拼多多的官方置頂消息包 括優(yōu)惠活動通知和交易物流通知,優(yōu)惠活動通知會不時為用戶推薦一些商品 清單。
另外,拼多多還會通過微信公眾號來為用戶發(fā)送各種信息,如拼單成功 通知、商品發(fā)貨通知、退款到賬通知、訂單簽收提醒、拼單發(fā)起提醒、派送通知、 訂單狀態(tài)提醒以及推薦商品清單等。同時,微信端還會顯示商家的自助留言 結(jié)果通知,點(diǎn)擊后可以直接與商家交流。
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