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電商購物需要注意的安全事項(xiàng)有哪幾方面

提問人:易敏hy發(fā)布時(shí)間:2020-10-23
(一) 注意圖片與實(shí)物的差別

選購物品前應(yīng)詢問賣家拍攝的圖片與實(shí)物是否有色差,若有,可能是商家在電腦上 將圖片進(jìn)行過色彩加鮮。實(shí)物的色澤可能偏暗、偏沉。實(shí)物色澤鮮艷的,在自然光下拍 攝已足夠了,并不需要進(jìn)行圖片加鮮,而且一般色差不明顯。如果很近的話,可以咨詢賣 家去看貨,再直接拿貨。

拍產(chǎn)品前、打款后、運(yùn)輸途中、收到貨前,最好和賣家保持密切聯(lián)系,有問題及時(shí) 詢問。

(二) 選用支付寶

無論是買家、賣家,最好還是支持使用支付寶,對(duì)大家都有保障。

(三) 檢查質(zhì)量

買家收到貨物后,應(yīng)盡快、仔細(xì)檢查貨物有無質(zhì)量問題,特別是某些部件、功能的完 好,應(yīng)盡早發(fā)現(xiàn),以免超過保修期或保質(zhì)期。

(四) 選擇性的購買

不要只選便宜貨,正所謂“一分錢、一分貨”,更何況物品雖便宜,但郵費(fèi)可是計(jì)重量 的。因此,太重的物品也不適宜網(wǎng)上購買。

(五) 保持好心態(tài)

網(wǎng)上購物應(yīng)保持良好的心態(tài),遇到不如意時(shí)或?qū)ω浳锊粷M意應(yīng)有心理準(zhǔn)備,網(wǎng)上購 物有好的一面也有它的缺陷一面,就是退換手續(xù)麻煩。寄來寄去,浪費(fèi)錢也浪費(fèi)時(shí)間。 不過這種事會(huì)比較少發(fā)生。好多賣家都是中介者,至于產(chǎn)品的質(zhì)量問題,若遇上這等事, 麻煩的手續(xù)也是一定的。

(六) 盡量選有口碑的網(wǎng)站

選擇經(jīng)營時(shí)間較長的網(wǎng)站。比如,4 ~5年前電子商務(wù)剛興起時(shí)就創(chuàng)建的一批網(wǎng)站, 以及經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)泡沫后,一直健康發(fā)展下來的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站的信用和服務(wù)一般都較好,信 用及服務(wù)水平普遍高于傳統(tǒng)購物。

(七) 匯款前要查詢銀行賬戶信息

訂貨的同時(shí)就要給對(duì)方付款。這時(shí)候要查詢銀行賬戶或信用卡是在哪個(gè)城市開戶 的,若與公司地址不一致,應(yīng)提高警惕。對(duì)以公司名義從事交易活動(dòng),卻要求消費(fèi)者將錢 款打入個(gè)人賬戶的尤其應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎。

(八) 收貨時(shí)一定索要相關(guān)憑證

就目前來說,商家對(duì)網(wǎng)購商品不承擔(dān)售后責(zé)任是消費(fèi)者最頭疼的問題。因此,消費(fèi) 者收貨時(shí)就要向賣家索要相關(guān)憑證。此外,消費(fèi)者一定要注意完整保存“電子交易単 據(jù)”,在商家送貨時(shí)注意核對(duì)貨品是否與所訂購商品一致,有無質(zhì)量保證書、保修憑證等, 同時(shí)索取購物發(fā)票或收據(jù)。


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