我國C2C模式發(fā)展存在的問題
C2C模式,雖然具有很大的發(fā)展?jié)摿?,但是現(xiàn)在仍然面臨許多問題,并且,這些問題如 果不能得到妥'善的解決,將可能影響和制約C2C電子商務(wù)的發(fā)展。
(一) 法律制度不完善
網(wǎng)上交易、電子商務(wù)都是近幾年才出現(xiàn)的新鮮事物,各國都在積極探討制定合適的 法律來規(guī)范電子商務(wù)的行為。而目前,由于法律的不完善,不僅使參與網(wǎng)上交易的個(gè)人、 企業(yè)的權(quán)益得不到保障,更會(huì)使網(wǎng)上拍賣成為一種新的銷贓手段。
(二) 交易信用與風(fēng)險(xiǎn)控制問題
互聯(lián)網(wǎng)跨越了地域的局限,把全球變成一個(gè)巨大的“地?cái)偂?,而互?lián)網(wǎng)的虛擬性決定 了 C2C的交易風(fēng)險(xiǎn)更加難以控制。同樣以易趣為例,根據(jù)統(tǒng)計(jì),在其每25000件交易中 就會(huì)發(fā)生一起詐騙案件。網(wǎng)絡(luò)詐騙在C2C方面已經(jīng)到了比較嚴(yán)重的地步。這時(shí),電子交 易平臺(tái)提供商必須扮演主導(dǎo)地位,必須建立起一套合理的交易機(jī)制,一套有利于交易在 線達(dá)成的機(jī)制。
(三)在線支付方式問題
從網(wǎng)站上的交易來看,B2C只有不到20%是通過網(wǎng)上支付實(shí)現(xiàn)的,貨到付款幾乎占 據(jù)80%以上。而C2C的網(wǎng)上支付比例就低些,如果說通過網(wǎng)上支付進(jìn)行交易,網(wǎng)站收取 交易傭金不存在太多障礙的話,從網(wǎng)下交易中收取傭金的可能性就不大了。國內(nèi)的金融 結(jié)算體系還不能完全適應(yīng)電子商務(wù)的要求,其安全性不夠,沒有完備的認(rèn)證體系,無法消除用戶對(duì)交易安全性的顧慮。
(四)消費(fèi)習(xí)慣有待改變和培養(yǎng)
電子商務(wù)在中國出現(xiàn)畢竟只有短短數(shù)年時(shí)間,除了受過專業(yè)教育的白領(lǐng)、樂于嘗試 新鮮事物的年輕人外,很少有人愿意接受在線購物的消費(fèi)方式。并且,人們的計(jì)算機(jī)使 用能力和水平也制約了 C2C電子商務(wù)的發(fā)展。這些,需要時(shí)間來對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行培訓(xùn),對(duì) 市場(chǎng)進(jìn)行培養(yǎng)。
(五)經(jīng)濟(jì)實(shí)力問題
不可否認(rèn),我國的平均經(jīng)濟(jì)水平仍然不高,人們手中真正有較高的利用價(jià)值的二手 商品并不多??v觀易趣網(wǎng)站,很大一部分是商家借這個(gè)平臺(tái)在推銷其產(chǎn)品,包括全新的、 翻新的、水貨甚至假貨等。而由于經(jīng)濟(jì)水平不高,即便是二手貨物,在網(wǎng)上的報(bào)價(jià)依然很 高,完全沒有體現(xiàn)出二手物品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。不高的性價(jià)比,讓很多人對(duì)二手貨物失去興 趣。這些,直接影響了國內(nèi)C2C市場(chǎng)的進(jìn)一步健康發(fā)展。
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