B2C電子商務(wù)的模式
1.門戶網(wǎng)站 -
門戶網(wǎng)站是在一個網(wǎng)站上向用戶提供強大的Web搜索工具,以及集成為亠體的內(nèi)容 與服務(wù)提供者。
門戶網(wǎng)站有兩種形式:
(1) 水平門戶網(wǎng)站:將市場空間定位于互聯(lián)網(wǎng)上的所有用戶,如美國在線、 MSN及新浪等。
垂直門戶網(wǎng)站:將市場空間定位為某個特定的主題和特定的細分市場。
2. 電子零售商
電子零售商是在線的零售店,規(guī)模各異,內(nèi)容豐富,既有像當當網(wǎng)一樣大型的網(wǎng)上購 物商店,也有一些只有一個Web界面的本地小商店。
電子零售商有兩種形式:
(1) 傳統(tǒng)商店與網(wǎng)絡(luò)商店相結(jié)合形成的網(wǎng)上商店。
(2) 純粹的由網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)銷售商店。
3. 內(nèi)容提供商
內(nèi)容提供商是通過信息中介商向最終消費者提供信息服務(wù)、數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)等內(nèi)容的 信息生產(chǎn)商,或直接給專門信息需求者提供定制信息的信息生產(chǎn)商。它通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信 息內(nèi)容,如數(shù)字化新聞、音樂、流媒體等。
4. 交易經(jīng)紀人
交易經(jīng)紀人是指通過電話或者電子郵件為消費者處理個人交易的網(wǎng)站。例如,金融 服務(wù)、旅游服務(wù)及職業(yè)介紹等服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀人應(yīng)在以下兩方面有所提高:
(1) 加強網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護工作。
(2) 增大交易經(jīng)紀人網(wǎng)站的規(guī)模與知名度。
5. 社區(qū)服務(wù)商
社區(qū)服務(wù)商是指那些創(chuàng)建數(shù)字化在線環(huán)境的網(wǎng)站,有相似興趣、經(jīng)歷及需求的人們 可以在社區(qū)中交易、交流及共享信息。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)服務(wù)應(yīng)注意:
(1) 明確市場定位,做好市場細分,尋求準確的、空白的市場點。
(2) 做好社區(qū)甬容服務(wù)。
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