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B2C電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程——前臺購物流程

提問人:易敏hy發(fā)布時間:2020-10-23
    B2C前臺是直接面向用戶的網(wǎng)站,用于發(fā)布商品信息、接受用戶需求?;诰W(wǎng)站的 交互功能和多媒體功能使得用戶像在真實(shí)的超市一樣推著購物車挑選商品。

    B2C前臺的功能模塊主要包括會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)目錄、商品信息査詢、購物 車、支付方式、個人信息保密措施、相關(guān)幫助導(dǎo)。其中商品目錄、購物車和支付方式構(gòu)成 了 B2C網(wǎng)站的三大支柱:好的商品目錄可以幫助用戶盡可能簡單方便地找到所需的商 品;購物車可以跟底所選的商品,一直到付款為止;支付方式是網(wǎng)上交易的最后環(huán)節(jié),也 是最重要的環(huán)節(jié),一般B2C網(wǎng)站均支持在線支付、線下支付等多種支付方式。

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