新電商狀況概述

      隨著行業(yè)的發(fā)展，電商已經(jīng)呈現(xiàn)出不同于當初的面貌，進入了全新的運營時代。電 商近幾年的新變化，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

(1) 向社交化發(fā)展。隨著微博、微信、短視頻平臺、直播平臺等社交工具的深入發(fā)展, 社交變得越來越碎片化和多元化。社交模式的發(fā)展變化使得電商的經(jīng)營模式也在向多元 化發(fā)展，如淘寶直播平臺的迅速興起，以及各種網(wǎng)紅店鋪在線上、線下遍地開花等。

(2) 內(nèi)容營銷日益重要。隨著新媒體多元化的發(fā)展，電商平臺靠以往單一、集中的 排名維度來推介產(chǎn)品的方式已經(jīng)越來越難以滿足用戶的不同需求。因此，通過新媒體賦 予產(chǎn)品內(nèi)容的推薦方式迎來了新的發(fā)展機遇。例如，近幾年淘寶平臺上陸續(xù)出現(xiàn)了淘寶頭條、淘寶直播等多個內(nèi)容營銷的新板塊供商家進行內(nèi)容營銷。隨著內(nèi)容營銷的發(fā)展，商家必須賦予產(chǎn)品新的內(nèi)容，提高產(chǎn)品附加值，才能在未來的競爭中獲得優(yōu)勢。

(3) 個性化、多元化產(chǎn)品越來越受歡迎。新社交媒體的發(fā)展使得電商產(chǎn)品越來越多元化。過去的熱銷標品①已經(jīng)不再是人人追捧的對象了；相反，個性化的定制產(chǎn)品，隨著多元化社交的傳播，越來越受歡迎。同時，消費人群的升級和新消費力量的出現(xiàn)，也給不少產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)和生產(chǎn)方式的升級帶來了新機會，使其發(fā)展更加多元化。

(4) 由電商平臺主導(dǎo)集中挖掘優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。近幾年，由于消費升級和用戶日益增長的對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求，各個電商平臺都在不斷地挖掘優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。例如，淘寶平臺就打造出了各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資質(zhì)，如中國質(zhì)造、極有家等，產(chǎn)品必須要由商家申請，并經(jīng)過淘寶平臺嚴格地檢測后，才能打上這些資質(zhì)標簽，這些標簽反過來會讓消費者更加信任并購買產(chǎn)品，從而促進產(chǎn)品的銷量；淘寶平臺還為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品設(shè)計了一些流量入口，如必買

清單、有好貨等，商家可拿出自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品報名參加。

(5) “先售后貨”模式的岀現(xiàn)?，F(xiàn)在很多商家在推出新產(chǎn)品時，都會通過新品預(yù)售的方式進行銷售。一家銷售茶葉的店鋪在新茶上市之前，先通過預(yù)售的方式進行銷售，用戶如果需要這款茶葉，可以提前下單購買。

(6) 農(nóng)村電商的發(fā)展。由于國家政策和平臺對農(nóng)村電商的推廣與支持，以及物流行 業(yè)的高速發(fā)展，農(nóng)村電商成了新的電商熱點。農(nóng)村電商不僅方便了身處農(nóng)村的消費者購 物，而且還將農(nóng)村豐富的農(nóng)產(chǎn)品銷售出去，同時帶動了農(nóng)村電商培訓(xùn)、農(nóng)村物流等周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（7）跨境電商的發(fā)展。隨著經(jīng)濟的深度全球化以及互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施與全球性物流網(wǎng) 絡(luò)的進一步完善，跨境電商已經(jīng)蓬勃發(fā)展起來。據(jù)統(tǒng)計，2018年中國海關(guān)驗放的跨境電商進出口商品總額為1347億元，比2017年增長了 49.3%,增速非?？捎^。目前，不少境內(nèi)企業(yè)紛紛上線跨境電商平臺，如速賣通、Wish、亞馬遜

等，面向國外用戶銷售產(chǎn)品；同時，一些大型電商平臺也紛紛自建全球購物頻道，依托自己的平臺流量和國際物流渠道批量采購境外的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銷售給境內(nèi)的消費者，如京東的“海囤全球”、天貓的“天貓國際”等購物頻道，可以預(yù)見的是，跨境電商在國家的支持下，將會發(fā)展得更快更好。

     可以說，新電商運營就是在傳統(tǒng)電商運營的基礎(chǔ)上，結(jié)合新媒體社交工具，通過內(nèi) 容營銷、社群營銷等手段而形成的電商運營新模式。