電商產(chǎn)品內(nèi)容運營——產(chǎn)品標題撰寫

(1) 大部分用戶在網(wǎng)購時，都習慣使用搜索功能來査找自己想要購買的產(chǎn)品，而搜索功能主要是從產(chǎn)品的標題中進行篩選。因此，做好產(chǎn)品標題的撰寫工作，可以提高產(chǎn)品被 搜索到的可能性，從而增大被瀏覽以及被購買的概率。

1. 產(chǎn)品標題的結(jié)構(gòu)和組合方式

好的產(chǎn)品標題不僅能吸引用戶，讓用戶對產(chǎn)品的特性一目了然，還有利于關(guān)鍵詞的 搜索。因此，在編寫產(chǎn)品標題之前，運營人員有必要了解標題的結(jié)構(gòu)和組合方式。

一個完整的產(chǎn)品標題應該包括以下3個部分。

＞產(chǎn)品名稱：讓用戶一看就能夠明白是什么產(chǎn)品。

＞感官詞：提升用戶瀏覽產(chǎn)品的興趣。

＞優(yōu)化詞：增大產(chǎn)品被搜索到的概率。

2. 如何在標題中突出賣點

運營人員如果想讓產(chǎn)品被更多的用戶關(guān)注和購買，就需要在標題中將產(chǎn)品的核心賣 點很好地呈現(xiàn)出來。下面總結(jié)了幾條能夠在產(chǎn)品標題中突出賣點的一些技巧。

(1) 標題應清晰準確。產(chǎn)品標題應準確、清晰地給用戶傳遞賣點信息，不要使用不 明確的詞或過于“大”的詞，否則效果不好。例如，“外貿(mào)大碼純棉女裝T恤”就是一 個很好的標題，特點和賣點都很清晰；而“高級工藝原漿超低價x x酒”就是一個不 太好的標題，除了 “超低價”以外，“高級工藝”和“原漿”都很難給用戶留下什么印象。

(2) 利用好標題的長度。通常產(chǎn)品的標題最長不能超過60字節(jié)(30個漢字)，長 營人員應盡可能地利用好這60字節(jié)，在符合實際的情況下，在標題中加入更多實用的關(guān) 鍵字，增大產(chǎn)品被搜索到的概率。

(3) 體現(xiàn)價格優(yōu)勢。人們對價格是比較敏感的，想讓產(chǎn)品被更多的人注意到，就應 在標題中體現(xiàn)價格優(yōu)勢。例如，在標題中使用“特價” “清倉特賣” “底價出清”等關(guān)鍵詞。

(4) 體現(xiàn)進貨渠道優(yōu)勢。如果店鋪的產(chǎn)品具有特殊的進貨渠道，可在標題中注明， 以吸引用戶，如“原廠直銷” “海外渠道”或“產(chǎn)地發(fā)貨”等。

(5) 體現(xiàn)售后服務(wù)優(yōu)勢。對于一些客單價較高的產(chǎn)品，很多用戶會因為售后問題而 猶豫不決，運營人員可以在標題中注明后續(xù)的服務(wù)保障，例如“全國聯(lián)?！?“30天內(nèi)退 換貨”等，以解決用戶的后顧之憂。

(6) 展示店鋪高信譽度的記錄。店鋪在平臺中的信譽等級越高，越能得到用戶的信 任，因此運營人員在產(chǎn)品標題中注明店鋪的信用等級，有利于提升產(chǎn)品的銷售量。例如， 某店鋪是淘寶平臺的皇冠級店鋪，可在標題中寫明“皇冠店信譽保證正品蟲草”。

(7) 展示產(chǎn)品的成交記錄。如果店鋪中某件產(chǎn)品的銷量已經(jīng)較高，則可以在標題中 注明其大概銷量，以增加產(chǎn)品的吸引力。例如，將“月銷上千” “狂賣一萬件”等關(guān)鍵 詞添加在標題中，就能起到為產(chǎn)品增加好感的效果。

(8) 適當分隔關(guān)鍵詞。如果標題不進行適當?shù)姆指?，用戶很可能難以閱讀整個標題。 如“2019初夏新款牛仔短裙女韓版修身顯瘦釘珠百搭潮流氣質(zhì)裙子”，這個標題中雖然 包含較多的關(guān)鍵詞，但卻沒有合理分隔，非常不利于用戶閱讀。因此，應當適當?shù)厥褂?空格或其他半角標點符號對標題進行分割，如“2019初夏新款牛仔短裙 女韓版修身顯 瘦釘珠百搭潮流氣質(zhì)裙子”，這樣就會給用戶帶來較好的閱讀體驗。