電商運營內容創(chuàng)作的兩個要點
優(yōu)質內容的創(chuàng)作要點包括3個方面,即重新 組織內容,重新編寫內容,撤除過時的、非熱點的 內容,如圖6-3所示。
(1 )重新組織內容。
運營人員在創(chuàng)作內容的時候需要對自己獲取 的原始信息進行重新組織、加工整理。重新組織內 容主要有3個作用;增強內容的規(guī)范性與邏輯性;修改違反法律法規(guī)或與社會道德相沖突的內容;適當增加修飾,增強吸引關注的效果。
(2) 重新編寫內容。
在原始信息質量較差時,重新編寫其內容顯得尤為重要,因此,運營人員往往需要 對內容進行重新編寫,才能滿足需要。
重新編寫內容并非簡單地對內容進行歸納整理,而是要根據(jù)產品和用戶的需要,添 加新的元素,使內容以一種全新的面貌呈現(xiàn)在用戶面前。運營人員可以對核心內容進行 編寫,也可以重新編寫一個故事案例,還可以在原有內容中注入新的價值觀。
(3) 撤除過時的、非熱點的內容。
電商創(chuàng)造的內容,最好是符合當下時代趨勢的內容,這樣才能得到網(wǎng)絡用戶的認可。 因此,運營人員在進行內容創(chuàng)作時要嚴格把關,撤除過時的、不再是熱點的材料,及時 換上當下大眾關注的熱點內容。
2.優(yōu)質內容的判斷要點
(1)內容是否易于閱讀
(2)內容是否易于理解
(3)內容是否能影響目標用戶的購買行為
(4)目標用戶是否會對內容進行分享
(5)內容是否易于被用戶找到
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