位置:首頁 > 軟件操作教程 > 電商設計 > 電商入門 > 問題詳情

電商運營活動的執(zhí)行——提前預熱活動

提問人:易敏hy發(fā)布時間:2020-10-22
      運營人員在策劃電商活動時,除了確定備貨、人員和物流的情況外,還需要做好預 熱活動。開展預熱活動的目的在于吸引更多人積極關注、參與活動。不同類型的活動, 有不同的預熱方式,但宗旨都是喚醒老用戶、吸引新用戶。

以策劃一個新品上新活動為例,預熱活動包括喚醒老用戶、突出利益點、制造緊迫 感3個階段。

1、第一階段:喚醒老用戶。在活動前7 ~ 10天,主要面向的用戶群體是曾經(jīng)在店 鋪中進行過交易,但已經(jīng)半年以上沒有新購買記錄的用戶。這部分用戶對于網(wǎng)店來說就 屬于“沉睡”的老用戶,他們對店鋪有一定的印象,但在沒有任何誘惑或刺激的情況下, 暫時不會回購產(chǎn)品。所以,運營人員在策劃活動時,就應先喚醒這部分用戶。

2、第二階段:突出利益點。在活動前3 ~ 5天,主要面向的用戶群體是忠誠用戶和 潛在的目標用戶。這兩部分用戶都對店內(nèi)產(chǎn)品擁有極大的興趣,商家要適時突出利益點, 剌激其下單購買。

3、第三階段:制造緊迫感。在活動前1 ~2天,商家要面向所有可能的用戶,圍繞 促銷活動的主題和利益信息,制造緊迫感。例如,突出優(yōu)惠產(chǎn)品的數(shù)量,在文案中注明“新 品上新!原價99元的保溫杯,現(xiàn)價只需59元,數(shù)量1000件,賣完為止?!?/p>

繼續(xù)查找其他問題的答案?

相關視頻回答
回復(0)
返回頂部