電商用戶運(yùn)營的注意事項(xiàng)

運(yùn)營人員在用戶運(yùn)營的過程中，應(yīng)注意把握運(yùn)營節(jié)奏，不要急于求成，急切地推薦 產(chǎn)品往往會(huì)適得其反；也要注意和用戶保持一個(gè)“度”，成為普通朋友即可，如關(guān)系過 于良好，.有時(shí)會(huì)難以拒絕用戶的一些過分要求。此外，還要善于抓住重點(diǎn)用戶，為重點(diǎn) 用戶提供精細(xì)化服務(wù)。