電商運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化用戶——利用用戶追求個(gè)性化的消費(fèi)特點(diǎn)

大家常說(shuō)某種產(chǎn)品很個(gè)性化，這—般是指具有較強(qiáng)個(gè)體特性的需求

和服務(wù)等。有不少用戶在購(gòu)物時(shí)，也喜歡追求個(gè)性化服務(wù)，例如VIP會(huì)

員、個(gè)性化標(biāo)簽等。運(yùn)營(yíng)人員可以抓住用戶追求個(gè)性化的心態(tài)，構(gòu)建一

系列的策略，讓用戶享受個(gè)性化服務(wù)，從而促進(jìn)用戶多次購(gòu)買，轉(zhuǎn)變?yōu)槔嫌脩簟?/div>