新媒體電商用戶拉新方法——直播拉新
提問人:易敏hy發(fā)布時(shí)間:2020-10-21
互聯(lián)網(wǎng)的在線直播發(fā)展迅速,從前幾年的YY直播,發(fā)展到后來的映客、虎牙、全
民TV等多個(gè)直播平臺(tái)。電商在直播平臺(tái)上直播成為—種新的引流方式,商家通過場景互
動(dòng),吸引用戶了解商品或品牌, 由此誕生了新的消費(fèi)形式:商家邊播邊賣,用戶邊看邊
買。這與以前的用戶和客服打字交流不—樣,用戶可在直播過程中,直接通過留言或彈
幕提出疑問和要求,直播人員也可通過現(xiàn)場展示來解決,整個(gè)互動(dòng)過程更加簡便、頻繁,
營銷效果也比傳統(tǒng)的打字交談的效果更好。
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