電商運(yùn)營(yíng)吸引新用戶常用的方法
1、傳統(tǒng)電商用戶拉新方法
傳統(tǒng)電商用戶拉新方法包括兩種,—種是讓非用戶成為新用戶,另—種是讓有購(gòu)買行
為的用戶成為群組新成員。電商商家與用戶接觸的渠道很多,如店鋪?lái)?yè)面展示、短信提醒、
快遞包裹等。運(yùn)營(yíng)人員可以在多種渠道中嘗試,全方位地吸引新用戶。
(2)在產(chǎn)品上放置二維碼拉新。
在產(chǎn)品上放置二維碼,吸引感興趣的人掃描,使之成為新用戶。這個(gè)方法適合用在
—些高頻使用的產(chǎn)品上,如電器、洗車器、凈水器、美容套裝、烘焙儀器、餐飲袋等。例如,
很多筆記本電腦的鍵盤上就印有二維碼。在使用筆記本電腦的過程中,若出現(xiàn)產(chǎn)品問題,
可以關(guān)注官方微信公眾號(hào)或微淘,尋找解決方法。
(3)短信拉新
在發(fā)出貨物后,為體現(xiàn)商家的服務(wù)好,商家可通過短信聯(lián)系用戶,告知用戶已發(fā)貨、
發(fā)貨的快遞和單號(hào)等。在結(jié)尾處,再用人性化的文字告知用戶添加微信可以查物流、
退換貨、領(lǐng)紅包、聯(lián)系客服等。
(4)快遞附帶二維碼的包裹
在快遞包裹上印刷二維碼,通過掃碼獲取優(yōu)惠的方式,促使用戶添加商家為微信好
友。例如,之前很多店鋪在發(fā)貨單中留下二維碼,并標(biāo)注,“加微信好友,返紅包3元”
這算是微信拉新的—種方法。
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