多樂協(xié)同維修管理軟件 [V1.7]

概括介紹

一款以維修流程為中心的管理軟件。

軟件簡介

　 多樂協(xié)同維修管理軟件是一款以維修流程為中心的管理軟件，可以迅速實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系、工單、配件、工資、人力資源的信息化管理，動(dòng)態(tài)監(jiān)控維修業(yè)務(wù)流程，類似QQ的操作界面，功能強(qiáng)大。

軟件亮點(diǎn)

一、透明管理。在管理系統(tǒng)中經(jīng)理實(shí)現(xiàn)透明高效管理。 可以按客服、技術(shù)員、保管員靈活設(shè)置崗位；多種工資模式靈活設(shè)置；工單配件提成由系統(tǒng)自動(dòng)核算；配件管理責(zé)任明確流程規(guī)范；內(nèi)部評(píng)價(jià)機(jī)制考量員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力；

二、內(nèi)置即時(shí)通訊模塊。國內(nèi)首款帶有聊天功能的維修管理系統(tǒng)，內(nèi)部員工之間可以隨時(shí)在線溝通，任務(wù)流轉(zhuǎn)自動(dòng)發(fā)送消息。

三、全體員工參與協(xié)作。所有員工都在系統(tǒng)中按崗位流程工作，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作績效。配件的入庫、報(bào)價(jià)、領(lǐng)用、結(jié)算均有規(guī)范的操作流程，工單的創(chuàng)建、維修、保修、評(píng)價(jià)、提成也是自動(dòng)流轉(zhuǎn)。員工可適時(shí)查詢自己的工單和提成情況。

四、工資標(biāo)準(zhǔn)靈活?；竟べY、維修提成、銷售提成三者可以自由組合，最大限度激發(fā)員工積極性，構(gòu)建公開、公正、透明、高效的薪酬核算方式。

五、協(xié)作機(jī)制。技術(shù)人員的技術(shù)水平存在差異，師傅指導(dǎo)協(xié)助新手共同完成維修任務(wù)，并且賺取提成，進(jìn)一步提高工作的積極性，通過制度促進(jìn)維修技術(shù)的傳承。

六、客戶關(guān)系管理。詳細(xì)的客戶資料和維修歷史記錄，快速掌握客戶信息，進(jìn)一步提高溝通效率，便于技術(shù)員快速判斷故障。

更新日志

多樂協(xié)同維修管理軟件 V1.7

1、增加了流程說明

2、優(yōu)化了界面提示