幫我吧服務(wù)管理平臺v5.3.7.6 官方版

幫我吧服務(wù)管理平臺是可以為用戶提供便捷的遠程服務(wù)為主要功能的軟件，當電腦出現(xiàn)一些自己無法解決的問題的時候用戶就可以使用這個軟件進行遠程求助，服務(wù)模式也很多~感興趣的朋友快來本站體驗吧！

幫我吧客戶端介紹

“幫我吧”致力于為管理軟件廠商、服務(wù)商提供安全便捷的遠程服務(wù)平臺，幫助企業(yè)實現(xiàn)服務(wù)增值、業(yè)務(wù)增值。同時，為服務(wù)商提供“簡單、快速、安全”的小額遠程支付解決方案。

軟件特色

-主從設(shè)置

幫我吧支持不能連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機(例如POS機)通過同局域網(wǎng)內(nèi)的其他能連接互聯(lián)網(wǎng)的計算機進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)，獲得客服人員遠程協(xié)助的支持

-服務(wù)過程錄像

客服可以在服務(wù)過程中，選擇對本次遠程過程進行錄像

-即時聊天/傳文件

模擬QQ即時聊天和傳文件的產(chǎn)品體驗，同時可以查看客戶的服務(wù)情況和交費情況

-無人值守

該軟件支持客戶端無人值守時，通過密碼的方式對客戶機進行維護和重啟等操作

-遠程服務(wù)

采用P2P技術(shù)，極大提高遠程速度，免費版僅支持一個坐席

-服務(wù)模式

支持一對多，多對一的服務(wù)模式

軟件優(yōu)勢

-一體化的客服管理系統(tǒng)，能夠很清晰的記錄每個客服當天的服務(wù)情況及客戶感受，幫助企業(yè)更好的管理自己的服務(wù)業(yè)務(wù)和提升客戶滿意度。

-通過虛擬SSL加密隧道發(fā)送數(shù)據(jù)，保證企業(yè)用戶在遠程協(xié)助的時候，更安全。

-提供了第三方的手機支付接口和支付寶接口，幫助企業(yè)實現(xiàn)單次服務(wù)增值。